Política de cookies
Versión 1.6 · Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Qué guarda la plataforma en tu navegador, para qué sirve, cuánto dura y cómo borrarlo.
1. Qué son las cookies y el almacenamiento local
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio guarda en tu navegador para recordar información entre visitas. El almacenamiento local (localStorage) y la caché del navegador cumplen una función parecida. Esta página explica cuáles usamos y para qué, como pide el artículo 24, literal i), de la Ley para la Protección de Datos Personales.
2. Qué usamos
No usamos cookies publicitarias ni compartimos esta información con redes sociales. Esto es lo que guarda la plataforma en tu navegador:
| Nombre | Tipo | Quién la usa | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|---|
| dk_token | Cookie propia (httpOnly: no es accesible desde JavaScript) | Solo el personal que inicia sesión | Mantener la sesión iniciada en el panel. Sin ella no se puede entrar. | 8 horas, o 30 días si marcas «Mantener sesión»; se borra al cerrar sesión |
| locale | Cookie propia | Todos los visitantes que cambian el idioma | Recordar el idioma elegido (español o inglés). | 1 año |
| mis-pedidos | Almacenamiento local | Clientes que hacen un pedido | Recordar el código y el nombre de tus últimos pedidos (hasta 10) para que consultes su estado desde el menú sin volver a escribir el código. | 2 horas por pedido |
| rf.consentimiento-cookies | Almacenamiento local | Todos los visitantes que responden al aviso de cookies | Recordar tu decisión sobre la medición anónima (aceptar o rechazar), con su fecha y versión, para no volver a preguntarte. | Hasta que la cambies en «Preferencias de cookies» o borres los datos del sitio |
| tb.funnel | Almacenamiento local | Visitantes del sitio de Tukibite que aceptan la medición | Medir de forma anónima de dónde llegan los negocios que se registran: un identificador aleatorio, la campaña o sitio de procedencia, la página de entrada y la fecha del primer contacto. No guarda datos personales. | Hasta que borres los datos del sitio o rechaces la medición |
| _ga | Cookie de Google Analytics (en el dominio de este sitio) | Visitantes que aceptan la medición | Distinguir visitantes de forma seudónima con un identificador aleatorio para contar visitas y medir el uso del sitio. Solo se crea si aceptas la medición. | 2 años |
| _ga_<ID> | Cookie de Google Analytics (en el dominio de este sitio) | Visitantes que aceptan la medición | Mantener el estado de la sesión de medición (inicio y número de la visita) para la propiedad de Google Analytics de la plataforma o, en la tienda de un restaurante con plan Pro, también la del restaurante. | 2 años |
| dev.org | Almacenamiento local | Solo el equipo de soporte de la plataforma | Recordar qué restaurante está revisando el equipo de soporte. | Hasta que se cambie o se borre |
| crave-v2 | Caché del navegador (service worker) | Todos los visitantes | Guardar copias de archivos estáticos del sitio (código, estilos, imágenes e íconos) para que cargue más rápido. No guarda pedidos ni datos personales, y se vacía al cerrar sesión. | Hasta que se borren los datos del sitio |
Salvo las de Google Analytics, que solo se crean si aceptas la medición, todos son necesarios para que funcionen las opciones que tú usas. Ninguno sirve para publicidad. El carrito de compras no se guarda: se pierde al cerrar o recargar la página.
3. Métricas de uso y rendimiento
Usamos Vercel Web Analytics y Vercel Speed Insights, de Vercel Inc. (Estados Unidos), para saber de forma agregada cuántas visitas recibe el sitio y qué tan rápido carga. Según Vercel, estas herramientas no usan cookies y no permiten identificarte ni reconstruir tu navegación entre sitios.
Con cada visita registran datos como la página visitada, la página de procedencia, el país o la región, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el navegador, la velocidad de la red y los tiempos de carga. Para contar visitantes distintos usan un identificador calculado a partir de la solicitud que se descarta a las 24 horas.
Además, si aceptas la medición, el sitio de Tukibite registra en nuestros propios servidores, de forma anónima, las visitas a la página principal y el inicio del registro de un negocio, con la campaña o el sitio de procedencia (parámetros UTM) y un identificador aleatorio guardado en tu navegador (tb.funnel). Sirve para saber qué campañas atraen negocios; no incluye tu nombre, correo ni teléfono y no se comparte con terceros. Si tu navegador envía «No rastrear» (Do Not Track) o Global Privacy Control, no medimos nada.
También, solo si aceptas la medición, usamos Google Analytics 4, de Google LLC (Estados Unidos), para saber cuántas personas visitan el sitio y cuántas ven un menú, agregan al carrito, inician un pedido o lo completan, y cuántos negocios se registran. Guarda las cookies _ga y _ga_<ID>(hasta 2 años) con un identificador aleatorio. Enviamos la página sin parámetros ni códigos de pedido y nunca tu nombre, correo, teléfono o dirección; desactivamos las señales de Google y la personalización de anuncios. Google conserva los datos de eventos 14 meses como máximo. Los restaurantes con plan Pro pueden conectar su propia propiedad de Google Analytics a su tienda; en ese caso los mismos datos anónimos de esa tienda también llegan a su cuenta. Si retiras el consentimiento, dejamos de enviar datos de inmediato; puedes borrar las cookies desde tu navegador.
4. Sitios de terceros
Si pagas una membresía, la página de pago es de Wompi El Salvador, y si abres un enlace de WhatsApp, pasas a WhatsApp. Esos sitios usan sus propias cookies y políticas, que no controlamos.
5. Cómo controlarlas o borrarlas
Puedes revisar tus preferencias con el botón «Preferencias de cookies» al pie de esta página. También puedes borrar las cookies, el almacenamiento local y la caché de este sitio desde la configuración de tu navegador (normalmente en «Privacidad» o «Datos de sitios»). Si borras dk_token se cerrará tu sesión; si borras mis-pedidos, podrás seguir consultando tus pedidos escribiendo su código.
Si usas un dispositivo compartido, cierra sesión y borra los datos del sitio al terminar.
6. Más información
El tratamiento de tus datos se explica en la política de privacidad. Para dudas, escribe a hola@tukicoders.com.